| お使い方法 | お支払い方法 | 配送・送料 | ご注文のキャンセル・返品 | お問い合わせ |
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| お使い方法 |
【ご利用手順】
| 送付入力画面 |
注文者の情報を入力します。
（お名前、住所、電話番号など）
※メールアドレスはご購入確認ため必須となりますので、受信が確認できるアドレスを入力していください。
配達希望日は到着希望となります下記の配送期間を参考にご記入ください。
備考欄にはお気軽にご要望をお書きください。（熨斗、ご贈答品など）
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| 決済・配送方法画面 |
決済方法を選択します。
●代金引換（佐川急便のe-コレクト）
●クレジット決済（イプシロン株式会社サービス）
●コンビニ決済（イプシロン株式会社サービス）
配送方法は、佐川急便のみなので選択はありません。
クール便など、同時梱包などの場合は再確認してください。
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| 注文確認画面 |
金額のご確認をお願いします。
同時梱包の場合はそのままご注文確定したあとのご確認メールにご返信を行うことで同時梱包を受け付けますのでお手数かけますがメールをお願いします。
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| 決済画面 |
注文内容を再度ご確認ください。
■代金引換の場合は【この注文内容を確定する】ボタンにて注文が完了いたします。
■クレジット決済/コンビニ決済の場合は【この注文内容を確定する】ボタンを押下後【決済する】ボタンが出現します。【決済する】ボタンを押下すると、イプシロンの提供する決済画面にて処理を進めていきます。
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クレジット決済/コンビニ決済
インターネットクレジットイプシロン株式会社 
壱岐蔵のクレジット/コンビニ決済はイプシロンにて代行を行っています。
お客様の情報が当サイト経由で送信される際には、世界標準となっている、SSL(128bit）による暗号化通信が行われるため、情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。また、各種サーバー機器はファイヤーウォールで外部からの不正なアタックから保護されています。
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| ご利用する前画面 |
ご利用する前の確認です。
クレジット番号は128bit SSL対応をしておりますので クレジットカード番号は 暗号化して送信されます。またクレジット情報はイプシロン株式会社で厳重に管理されます。
※ クレジット会員規約に基づき、ご指定の預金口座から自動引き落としになります。ご注文後、カード会社へ承認の手続きが行なわれます。
※ カード情報はSSL128bit対応（Secure Socket Layer）にて暗号化され、保護されておりますので安心してご利用いただけます。
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| クレジット決済 |
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| クレジット決済情報入力画面 |
決済方法入力して
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| 決済結果画面 |
無事決済が済むと決済結果画面が出力されます。
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| 注文完了画面 |
注文確認のためプリント出力をオススメします。
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| コンビニ決済 |
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| コンビニ選択画面 |
使用するコンビニを選択します。
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| コンビニ決済確認画面 |
購入する商品確認をします。【登録ボタン】を押下します。
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| メール確認 |
1．払込票のURL
2．お支払い受付番号
3．支払期限
上記の内容が記載されたメールが送信されます。
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| コンビニにて支払い |
ローソンはLoppiにて払込票を出力して支払いを行います。
セイコーマートはｾｲｺｰﾏｰﾄｽﾃｰｼｮﾝにて払込票を出力して支払いを行います。
●注文後にイプシロンより自動配信メールにてお客様ご登録のアドレスへメールを送信いたします。メールの本文にある払込取扱票URLをクリックし、画面を表示して印刷していただき、コンビ二にてお支払いをお願いいたします。
お支払いいただくコンビ二によっては、店頭端末でのお支払いも可能です。詳しくは払込取扱表の案内をご確認ください。
・ローソンでのお支払い方法について
・セイコーマートでのお支払い方法について
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| お支払い方法 |
| ■クレジット決済 |
【取り扱いクレジットカード】
     |
VISA
MasterCard
Dinners
JCB / AMEX
一括払い
リボ払い
分割払い 3回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
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■コンビニ決済
 
【お支払い方法】店舗によりお支払い方法が異なります。
詳しくは下記リンクからご確認下さい。
・ローソンでのお支払い方法について
・セイコーマートでのお支払い方法について |
| ■代金引換 |
お荷物を配達する際に、商品の代金を荷送人様の代わりに集金する『代金引換』のサービスです。
配達時に、現金でのお支払いの他、クレジットカードや電子マネー、デビットカードでの決済を可能としました。 |
| 代引手数料 … 代引金額に応じたお取り扱い手数料が発生致します。 |
【契約配送業者】佐川急便
 （現金・クレジットカード・デビットカード決済） |
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| 代引金額 |
代引手数料(税込) |
| 1万円まで |
300円 |
| 3万円まで |
400円 |
| 10万円まで |
600円 |
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●お支払総額：「商品代金合計」＋「送料」＋「代引手数料」
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 |
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| 配送・送料 |
飛脚宅配便（佐川急便）での発送
飛脚クール便（佐川急便）での発送 ＋200円
商品お届け日は、ご注文頂いた日の翌日より7日以内、予約品等は入荷次第発送となります。
配達希望日が指定されている場合は配達希望日に到着するように配達いたします。
しかしながら、離島からの配送となるため交通機関の都合により1日〜2日の遅れが生じる場合が
ありますが、その場合は都度ご連絡し対応させていただきます。
※ 在庫切れのもの・注文が混み合った場合多少遅れる場合があります。
| 地域 |
県名 |
送料 |
配送期間 |
| 北海道 |
北海道 |
1,500円 |
3日 |
| 東北 |
青森 秋田 岩手 宮城 山形 福島 |
1,000円 |
3日 |
| 関東 |
東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬 山梨 |
800円 |
2日 |
| 信越・北陸 |
新潟 長野 富山 石川 福井 |
800円 |
2日 |
| 中部 |
静岡 愛知 三重 岐阜 |
800円 |
2日 |
| 関西 |
大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 岡山 |
600円 |
翌日-2日 |
| 中国 |
広島 山口 鳥取 島根 |
600円 |
翌日-2日 |
| 四国 |
香川 徳島 愛媛 高知 |
600円 |
翌日-2日 |
| 九州 |
福岡 佐賀 長崎 大分 宮崎 鹿児島 |
500円 |
翌日 |
| 沖縄・離島 |
|
1,800円 |
2-3日 |
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| お届け時間指定 |
６つの時間帯よりお選びいただけます！
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●午前中 ●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●18時〜21時
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| 消費税について |
消費税率５％
表示価格は全て税込価格です。 |
| お使い方法 | お支払い方法 | 配送・送料 | ご注文のキャンセル・返品 | お問い合わせ |
| ご注文のキャンセル・返品 |
ご注文のキャンセルについてご説明いたします。
■ ご注文のキャンセルは次の場合を除いてできません。
壱岐蔵の都合により、お知らせした納期以内に商品をお届けできない場合。
■ご注文の返品・交換についてご説明いたします。
商品がお届けされましたら、破損等をご確認ください。
注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合に限り、商品の返品・交換を承ります。
商品到着後3日以内にご連絡をお願いいたします。
この場合、返送にかかる送料は当社が負担するものとします。交換が不可能な場合は、お支払金額をご返金させて頂きます。（クレジット決済の場合決済の取り消しを行います。）
お客様の都合によるキャンセル・返品・交換はお受け致しかねます。
■返品先 壱岐蔵 阿比留慎弥宛
〒8111−5117 長崎県壱岐市郷ノ浦町田中触945-1
TEL：0920-47-3468 |
| お問い合わせ |
お問い合わせ
電 話：0920-47-3468 *（平日午前8時〜午後19時のみ）FAX：0920-47-3484 （24時間対応）
e-mail（24時間対応）： help@iki-zo.net |
| お客様サポート |
| 壱岐蔵では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず1営業日以内に返信させていただいております。万一、メールをお送頂いたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいますようお願い致します。 |
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